针对异地消费产生的投诉难维权难的问题，湖州、苏州、无锡、常州环太湖四城市日前建立了消费维权协作网络，实现消费维权互通。

　　太湖以其优美的湖光山色和灿烂的人文景观而闻名中外，也成为沿线城市发展旅游的一张主打牌。近几年来，湖州、苏州、无锡、常州等太湖周边城市旅游开发合作越来越频繁，异地消费现象增多，由此产生的投诉也逐渐增多。

　　为整合太湖沿岸四城市的消费维权资源，营造环太湖地区良好的消费环境，湖州、苏州、无锡、常州环太湖四城市日前正式签署了《湖、苏、锡、常四城市消费者组织合作协议》，并通过了《环太湖地区四城市消费维权投诉网受理消费者投诉的暂行办法》。

　　根据《协议》，今后消费者在四城市中任何一地消费，若权益受到侵害，可就近向当地消费者组织，以书信、电话、网络或来人等方式投诉，投诉时享有与当地消费者同等待遇。消费者组织受理后将迅速转至消费纠纷所在消保委（消协、消委会），调解结果将由受理地消保委（消协、消委会）反馈给投诉人。

　　通过同时开通的“环太湖四城市消费维权协作网”，四城市消费者组织还可以互通、共享商品或服务比较试验、消费调查（体察）、消费警示、投诉统计等信息资料、数据。