中消协要求尼康公司:及时、全面、公平解决有关产品质量和服务问题
来源: 中国消费者协会
2014年3月20日
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  2014年中央电视台“3•15晚会”对尼康D600产品质量和服务问题予以曝光后,中国消费者协会在第一时间约谈尼康(中国)公司,提出要求:

  一、及时快捷受理消费者投诉,妥善处理消费纠纷。

  二、全面解决产品和服务有关问题,对产品设计和批次质量进行客观科学评估,对已发生和潜在的质量问题,应按照《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等有关法律规定,切实予以解决。

  三、公平对待中国消费者,不得采取双重标准。

  中国消费者协会将继续关注此事的进展,依法维护消费者权益。

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