七天无理由退换货，京东购买了耳机后，佩戴不舒适，申请退款时，不予通过，说是开箱即不支持，违反了消费者权益法。 依据《消费者权益保护法》第二十五条，在网络销售的商品中，消费者定做的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊，不适用无理由退货。耳机并不在不适用无理由退货之列，且我退回的商品，虽然拆封但商品完好，不影响二次销售，因此，商家应当履行七日无理由退货义务。                

请京东平台尽快处理，不要空口说胡话，试戴不到五分钟感到不舒适，收到一小时就申请退货了，就能打电话说我戴了一天，这是在造谣