你好，我要举报京东平台卖家汉沽情趣用品专营店和京东客服！

本人于3.15在京东汉沽情趣用品专营店花650元购买了一款硅胶人体倒模，商家产品介绍有详细的尺寸及图片展示。但是3.17收货后发现收到的实物跟介绍不管在尺寸还是外观形状上完全不一样，故当日就以发错货为由申请退货，但是商家一直玩失踪，对本人的申请退货不予处理，发信卖家客服也不回复。直到3.21本人直接致电卖家，卖家才慢慢推脱说要核实，3.22卖家来电说并未发错货，跟介绍的就是同一款产品，这明显就是睁眼说瞎话，还说我拆开了他们的密封包装影响了他们的二次销售。但实际上他们发过来并非是密封包装，就一个磨砂的塑料袋套了一下而已，另一边口是开着的，而且我如果不拿出来我怎么证明对方是否发错货。最后我申请京东官方客服介入，没想到他们是蛇鼠一窝，睁眼说瞎话，不把客户放眼里，直接说不同意退货。

实在是投诉无门，故只能在这像消协投诉，还我公道，惩治奸商，谢谢！