去哪儿网大数据杀熟以及退费处理问题
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2024年4月23日
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预定2024年4月16日至21日北京某酒店,老用户查询价格527元/晚,不经常用客户查询价格440元/晚,存在明显大数据杀熟问题,顶风国家三令五申禁止大数据杀熟禁令。另外,4月20日至21日订单取消处理三天依然不给明确结果,每次打电话都说催促处理,会有电话联系,但一直没有,售后一塌糊涂,欺诈消费者。

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