本人留学生，因疫情原因，目前滞留海外。常于淘宝购物。今年7月底使用千舟集运，将淘宝买到的东西，转运至美国。

货物分为16元/kg的普通货物（衣服，书本，家用品）和30元/kg的敏感货物（零食，化妆品），此报价均为7月底报价。并且买卖双方都事先知晓，敏感货物被拦截的风险更高（即无法到货的风险更高）。

举报详情：千舟集运在未告知本人的情况下，将普通货物混入敏感货物打包，以增加高价商品的数量，同时无视了敏感货物的高风险。

1.以次充好，欺诈消费，侵犯消费者利益，扰乱市场秩序。

2.消费者本身已经为其公司的高风险买单，这种情况下，把低风险商品置于高风险商品中，也侵犯了消费者利益。

因为敏感货物被扣留，本人要求，除了按其公司规定的赔偿被扣留货物以外，还需照价赔偿被混入敏感货物中普通货物。但与其公司沟通无果，且沟通过程中发现其对打包，收费，等流程中的虚报和以次充好现像并不在意，存在对消费者的霸凌。（因为我们远在海外，想要吃到家乡美食，穿国内质量好又便宜的衣服，想要读中文书籍，就必须依仗其转运，卖方市场，可以主导价格，但却不能这样霸凌消费者）

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