本人于2024年2月3日购买了上海学优禾智能科技有限公司(公司地址:上海市松江区思贤路1336/1338号二层2100号)研发销售的KiSSAABC英语课程。用着感觉还行,做了公司的分销商。现在想反映的问题:公司怀疑有一个资源冲突的问题(就是顾客在别人那看好了但是在我这购买的这种现象)就把我的账号停用了。这个账号一个功能是学习系统登录,另外一个功能是分销商的系统账号。公司怀疑可以暂停我的分销商系统,但是不能停用我的学习系统,耽误孩子学习。我这个学习的账号是我花钱买的。公司严重侵犯了我的消费者权益。公司的规定也得建立在遵守国家相关部门的法律法规基础上。
现在要求公司首先把我的学习系统打开,不能影响孩子的学习。