2020年5月24日购买10640元的护理套餐，该店销售人员出示效果对比图给我告知我该疗效后，并且再三承诺肯定有效果，无效退款的情况下本人才同意购买该套餐。做了16次后依旧无任何效果，且工作人员甩锅，接待我的销售人员已离职不在门店，交接人员对我的投诉完全不予理睬，投诉该店总部多次未给予我一个满意的答复！
目前为止，只有斜土路的一名女性工作人员给过我电话，强烈要求我删除在点评网上的差评，我也是比较无语，说我动动手指就可以了？说介绍推荐我买该套餐的谢娟女士已经离职了，所以不要让她难做，他们难做，我作为消费者就该为你们的承诺买单吗？前销售人员谢娟在店内给我拿出两张护理套餐使用前后的对比后，并且再三承诺肯定有效果，无效退款的情况下，我才同意做这个套餐！！交了钱就不管后果怎么样？收了款就是大爷？？？请问这还是法治社会吗？而且我付完款只有收据，没有给我发票，也不给我签过任何合同，就是为了后而欺骗消费者这一波？该店总部甚至还说让我这个消费者拿出相应依据？！我希望该单位能有负得起责任的代表来做个合理以及让消费者满意的回复跟解决方案，不要搞这些没意义的花头，店大欺客？现在的社会不允许做出这样毫无道德的事情！！