我于2019年10月30日在深圳市六度人和科技有限公司购买了EC产品，当时一名叫做杨凯的工作人员向我介绍说这款产品可以记录下所有工作人员与客户之间的电话通话记录和所有的微信通话记录，当时没有和我说有什么限制的条件，只是说小米手机就可以，所以我花了7192购买了五个号，回来后又花3000元买了五部小米手机，通过调试后发现并不能全部记录微信信息，与杨凯沟通他说：我们手机版本不对，当时我反驳说你当时也没有告诉什么手机型号就说小米手就行，然后他说那就先试试吧，后来与客服人员沟通，客服说本产品就是不能百分百记录微信记录，所以我认为杨凯有虚假销售，夸大产品的功能销售，要求他退款，后来他也答应退款了，但是事情已经过去两个半月他们也不肯退款以各种理由推脱，并且不肯给我开发票，作为消费者我认为这种销售对于我们消费者我们没有安全感。他们是以君学书院合作在一次大型会议上进行的销售，所以我也不知道他们是否合法，特向主管部门举报