2014年大连家电投诉位列各类投诉第二位
来源: 中国消费者报    2015年4月30日     [字体: ]
 

2014年度,大连市工商局12315投诉举报系统接到各类投诉82204件,比上年上升23.6%。其中,家用电器类商品投诉679件,占第二位。

2014年6月,大连市庄河工商局接到举报,反映王某销售的厨房柜体板涉嫌虚假宣传。经查,王某自2014年4月起,为了提高产品的信誉,擅自在其所购进的厨房柜体板上用打码机打上“大连某产品质量监督检验所跟踪服务产品”字样对外销售。执法人员在其经营场所的仓库内发现打码机1台及带有印字的柜体板281张。至案发时,厨房柜体板尚未售出,库存商品货值4.3万元。

2014年8月,大连市工商局对大连某有限公司销售的家用燃气灶进行质量抽检,发现其经营的标称为“wumei”“樱雪”“美菱”3个品牌的燃气灶质量不符合国家强制性标准。其中,两种规格型号的燃气灶因燃气导管、安全警示说明等项不合格,存在危及人身、财产安全的隐患,被认定为严重不合格商品。大连市工商局依据《产品质量法》《消费者权益保护法》等有关规定,对这家公司的违法行为做出了处理。

对家用电器领域出现的诸多问题,大连市工商局消保分局相关负责人表示,2015年,他们将整合执法监管职能,畅通消费维权通道,提升消费维权效能和消费者满意度。