安徽工商在16家汽车4S店成立“消费维权服务站”
来源: 中安在线    2015年5月4日     [字体: ]
 

安徽工商在16家汽车4S店成立“消费维权服务站”

安徽首批16家汽车4S店“消费维权服务站”成立

 

4月27日上午,安徽省工商局开展汽车销售和维修行业专项整治暨合肥市工商局12315“消费维权服务站”揭牌启动仪式在合肥举行,首批16家汽车4S店“消费维权服务站”正式成立。

汽车作为大件消费品,其维权问题一直备受关注。近年来,该省汽车销售和汽车维修企业迅猛发展,与此同时市场主体良莠不齐、发展不规范,重销售、轻售后,重换件、轻修理,重企业利润、轻消费者权益的问题尤为突出。2014年该省消费者权益保护系统共受理汽车资讯投诉举报5082件,比上年增长16.21%,今年第一季度,全省汽车消费咨询投诉举报达1797件,又比去年同期增长27.44%。为此,该省工商部门将利用5年时间,对全省所有汽车销售企业、包括4S店、专营店、二手车市场、汽车维修企业等经营实体店进行整治和规范,并在显著位置上墙公示,符合条件的挂牌成立“消费维权服务站”,建立汽车经营主体数据库。