北京市工商局指导成立苏宁云商绿色通道联盟
来源: 北京市工商局
2015年5月4日
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为推动电子商务企业诚信经营,进一步激发企业自我管理、自我服务、自我监督和自我发展的内生动力,北京苏宁云商销售有限公司在北京市工商局、通州分局的指导下,以第三方电子商务企业为成员,以建立企业和消费者和解消费争议工作机制为保障,于4月23日正式成立了北京苏宁云商绿色通道联盟,北京市工商局12315中心主任任亚娜在启动仪式现场为联盟授牌。下一步,工商部门将加大对绿色通道联盟的培训力度,每年给予联盟不低于两次的法律法规培训,指导企业建立健全首问责任和先行赔付机制,定期向企业通报投诉热点,及时与企业交流解决消费投诉的经验与做法,逐步形成绿色通道企业自律、他律、互律的维权合力。

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