北京:羽绒服成近期投诉热点
来源: 中国消费者报    2016年1月29日     [字体: ]
 

随着“三九”严寒天气的到来,如何选购一件称心如意的羽绒服成为消费者关心的问题。北京市工商局、市消费者协会2015年12月消费投诉统计分析显示,羽绒服成为近期消费者投诉的热点。

从北京市工商局12315中心受理投诉情况看,有关羽绒服的投诉主要集中在以下几方面:羽绒服装标注的含绒量与实际不符;羽绒服漏毛、掉色、开线;产品未以中文标识标注生产厂名、厂址;假冒知名名牌;商家对羽绒服的材质功能等方面夸大宣传;商家随意取消订单,未按照承诺时间送货。

北京市工商局提醒消费者,购买羽绒服不要只考虑价格,要注意选购知名品牌,应当注意羽绒服上的标记是否齐全,要检查厂名、厂址、面料和里料的成分含量、洗涤标志、质量等级、执行标准等。