由广西壮族自治区北海市法制办和市工商局、市消协联合打造的北海仲裁委员会消费纠纷仲裁庭日前正式揭牌成立。据悉，这是广西首家消费纠纷仲裁庭，主要负责审理解决专业消费纠纷问题。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时发生纠纷的，均可以向消费纠纷仲裁庭申请仲裁。

为加快推进北海市消费维权网络体系建设，发挥仲裁便捷、高效的优势，快速化解消费争议，北海仲裁委员会在借鉴了青岛、珠海等地经验后，在位于北海大道中段工商大厦三楼的市消费者协会设立消费纠纷仲裁庭，作为具体受理承办消费争议案件的专门机构，为广大消费者提供一个法律咨询、快速化解消费争议的仲裁服务平台。该项机制的推行在广西属于首创，是北海仲裁委为建立消费与仲裁社会“大调解”体系，加快构建多元化社会纠纷解决机制的又一创新举措。

据了解，消费纠纷仲裁庭工作运转方式为：消费者权益发生纠纷时，可提交仲裁申请，由消费纠纷仲裁庭受理申请，按照仲裁委员会仲裁规则进行审理，由仲裁庭作出调解书或裁决书，法律文书作出生效后不能完全履行的，可向北海市中级人民法院申请强制执行。