江苏部署全省消费维权工作
来源: 江苏省工商局网站
2016年3月10日
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近日,江苏省工商局在召开全省消费维权工作会议,部署2016年度全省消费维权工作。各省辖市工商局分管局长、消保处长、12315单设机构负责人,省管县(市)的市场监管局分管局长、消保科长,各省辖市及省直管县消费者协会(委员会)秘书长,共80余人参加了会议。江苏省工商局副局长孙连才出席会议并讲话。

孙连才强调,2016年,全省工商系统要紧扣提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,通过开展评选放心消费创建十大实事、工商维权十大实事和十大支持诉讼案件带动各部门、各条线和各级消协组织,共同做好消费维权工作。一是加强12315执法体系建设,确保诉求渠道的通畅,扩大移动端消费维权渠道的应用;二是加强流通领域商品和服务质量的监管,改进抽检工作、增加抽检比例、加大案件的查办力度;三是积极参与立法立规工作,推动出台省消保条例,鼓励有条件的地方制定消费维权的地方性法规和行政规章;四是健全消协组织体系,完善消协的组织架构,有序推进公益诉讼和支持诉讼,开展消费维权志愿者行动;五是加强消费维权能力建设,加强信息化应用,整合有关资源,形成消费维权合力。

会议还对2016年度“3·15”活动进行了部署。

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