浙江省工商局部署开展“放心消费示范区”创建工作。明确以消费相对集中的知名旅游景区、城市核心商圈、新兴商业综合体、大型市场商场、特色商业街区、跨境电子商务综合试验区等为主要区域，重点推动商家自律机制的深化完善，建立健全12315消费维权网络体系，畅通消费争议快速处理绿色通道，推行无理由退货制度，落实消费环节经营者首问责任和赔偿先付制，要求全省每个地级市及重点县市今年各推出一个放心消费创建示范区，进一步打造消费维权示范样板，以此为抓手推动全省整体消费环境供给质量的提升。（浙江省工商局提供）