京津冀五区市推进消费维权一体化
来源: 中国工商报    2016年5月17日     [字体: ]
 

北京市工商局东城分局、大兴分局、通州分局,天津市武清区市场监管局和河北省廊坊市工商局三地五区市签署消费维权一体化合作协议书(以下简称合作协议书),以更好地保护京津冀三地消费者的合法权益。

合作协议书明确了三地五区市此次合作的范围,包括开展对商品和服务的社会监督,消费者咨询、投诉、举报的受理,保护消费者权益方面的宣传、教育、引导,共同建设消费教育基地,共享关于保护消费者权益方面的相关信息、资源,保护消费者权益方面的法规培训、相关工作研讨、业务交流,建立消费投诉、举报信息、消费调查、投诉统计分析数据共享机制,尝试推出消费提示、消费警示、消保维权工作的经验资料或刊物,建立完善流通领域商品质量监管信息互通共享机制,共享商品质量信息及检测资源,统一发布不合格商品消费警示信息。

合作协议书同时对联络制度、开展消费教育引导工作、合作进程的法律救济、活动经费、协议的时效等方面的内容都作了详细规定。