湖北举办首期消费维权“一地一案”研析活动
来源: 湖北省工商局网站    2016年9月20日     [字体: ]

7月14日,湖北省工商系统第一期消费维权“一地一案”研析活动在襄阳举办。武汉、襄阳、黄石、宜昌、孝感、荆门、随州、潜江等8地工商局以及2家商品质量检验机构代表和省工商局消保分局有关人员参加研析。省工商局公平交易分局、消保分局、经检总队、宣传中心相关负责人应邀参加研析活动。

本次研析活动对8个地方工商部门近年来调处或查办的9个消费维权典型案例进行了研究、分析。这些案例涉及公用企业商品质量、商品房虚假宣传、预付式消费违约、虚假打折销售、餐饮服务霸王条款和电信服务消费侵权等多个消费者反映突出的热点难点问题,有商品质量抽检案例,有群体消费纠纷调处案例,也有“诉转案”查处案例。

围绕9个典型案例,与会代表进行了深入研究探讨。省工商局公平交易分局局长朱亚萍、经检总队副总队长刘孝虎作为点评嘉宾从法理、执法办案、风险防范等多个角度进行了精彩点评,宣传中心主任彭为红以消费维权点题督查宣传的视角收集、筛选案例素材。质检机构代表结合工商部门流通领域商品质量抽检案例进行分析,对注意事项作出提示。