广西南宁着力打造放心消费中心商圈
来源: 中国工商报
2016年10月10日
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近日,广西壮族自治区南宁市工商局全面启动“诚信经营放心消费”中心商圈和典型示范点创建活动,营造诚信放心消费环境,进一步释放消费潜力。

创建活动以南宁市最繁华的民族大道商圈为中心,以华润万象城等十大商城为重点,创建放心消费中心商圈,涵盖全市1/3的消费规模。同时,该局还将打造广西民族大学放心校园、美丽南方景区放心旅游等8个各具特色的放心消费典型示范点,以点带面,辐射带动全市开展创建活动。

工商部门对参与创建活动的经营主体实行标准化统一管理,对验收认定的示范店,统一使用“诚信经营放心消费”示范店字样的标志。经营者需完善自律管理制度,建立先行赔付工作机制,促进消费争议快速和解。示范店还应当向消费者承诺,经营的商品符合国家法律法规的规定,经营行为合法规范,按照法律法规的规定对社会和公众承担第一责任人的责任,接受社会监督,承担社会责任。

同时,工商部门将在每个示范点设置放心消费触摸屏,设置消费维权直通键,安装远程视频监控系统。发生消费纠纷时,消费者和经营者可在第一时间与市工商局12315中心进行视频通话,即时在线调解消费纠纷,全力打通服务消费者的最后一公里。

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