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广西南宁发放第一批“放心消费网络承诺店”标识
来源: 广西新闻网    2016年10月24日     [字体: ]

近日,消费者黄先生想为爱车做小保养,点开“飞日润滑油”淘宝店,发现页面上多了“南宁放心消费承诺店”的醒目标识,该企业官方网站还增加了“12315维权绿色通道”链接。这是广西南宁市工商局创建放心消费网络示范店活动的缩影,目前,南宁市已有3家网站(店)作出公开承诺,并由工商部门认定为“放心消费承诺店”。

近年来,南宁市网络交易发展迅猛。据阿里巴巴2016年即时零售交易总额数据显示,南宁卖家交易总额在广西排名第一。为打造安全放心的网络消费环境,近日,南宁市工商局启动了放心消费网络示范店创建活动,引导本地网络交易平台、网站(店)向社会作出“诚信经营、放心消费”的公开承诺并接受社会监督,由工商部门发放“南宁放心消费承诺店”标识。

创建活动设置3个月的承诺期,承诺期结束由工商部门验收通过后,正式核发“南宁放心消费承诺店”的标识。网站(店)通过验收必须达到建立消费维权服务站、落实先行赔付制度、消费纠纷处理率达100%以及无违法违章记录等多项硬指标。

据了解,目前南宁市已有20多家网店申请加入创建“南宁放心消费承诺店”行列,工商部门已将其全部纳入绿色维权通道,出现消费纠纷可先行调解,比行政调解提速60%以上。