广西着力打造“放心消费”新模式
来源: 中国工商报    2017年3月28日     [字体: ]
 

3月15日,由广西壮族自治区工商局、广西消费者委员会主办,南宁市工商局、广西电视台、南宁电视台承办,广西消费者权益保护厅际联席会议成员单位以及南宁市质监局、食药监局等协办的2017年广西3·15“网络诚信消费无忧”主题宣传活动在南宁市跨境商品直购体验中心广场举行。

围绕“网络诚信消费无忧”消费维权年主题,活动现场公布了2016年广西消费维权十大典型案例和网络市场监管专项行动成果,以警示经营者诚信守法经营。现场演示了消费争议远程音视频系统,开展“掌上维权”互动体验,以及网络市场监管设备展示,集中展现广西工商系统依托“互联网+”,打造智慧维权机制的工作成果。在真假识别展区,工商、质监、食药监、烟草等部门以实物为参照,向消费者传授识真辨假知识。部分线上网店和线下电商公开承诺:诚信经营,与监管部门以及消费者一起打造放心消费的和谐环境。结合今年的消费年主题,广西电子商务南宁12315投诉维权中心正式成立,参加会议的领导为中心揭牌。

为营造安全放心的消费环境,2016年,自治区工商局积极推动政府主导、工商牵头、企业为主、群众参与、社会监督“五位一体”的维权体系建设,突出抓好“互联网+监管服务”,围绕放心消费创建、商品质量监管、消费维权等工作,履行职责,着力打造“放心消费”的广西模式。联席会议制度让消费维权工作再添“砝码”;消费维权体系进一步完善,群众维权更加便捷;消费市场监管进一步加强,群众消费更加安心放心;维权共治机制进一步健全,消费环境更加优化。