西藏自治区工商局“12315”消费维权工作成效显著
来源： 消费者权益保护局
2017年6月13日
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自今年年初西藏自治区工商局“12315″投诉举报中心正式投入运行以来，全区各级工商机关通过自治区“12315”指挥中心统一受理消费投诉，实现了集中受理、分流转办，提升了消费维权工作效能。截至5月底，全区各级工商机关共受理消费者投诉、举报和咨询2924件，办结2778件，办结率95%，为消费者挽回经济损失229.9万元。（西藏自治区工商局提供）