武汉市工商局认真抓好“全国12315互联网平台”转办件办理工作
来源： 消费者权益保护局
2017年6月26日
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武汉市局12315指挥中心按照总局要求，认真落实平台转办的消费者投诉举报接处工作，确保高质量、高标准完成任务，截止6月11日共办理“平台”转办件2,596件，其中投诉2150件，举报446件，按期办结率100%。主要做法：一是设立专岗，责任到人；二是及时联系，精准分送；三是严格把关，确保质量；四是主动提速，按期反馈。（武汉市工商局提供）