泰州姜堰局精心打造“你消费、我维权”服务品牌
来源: 泰州市姜堰区市场监管局
2017年12月29日
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泰州市姜堰区市场监管局通过四项举措,深化“你消费、我维权”品牌创建:

一是持续发声,传播维权新理念。首创网络直播,现场受理投诉37件,答疑136人次。在姜堰日报设置专版,展现身边案例,发布消费提示;录制电视专题,展示维权成果,倡导理性消费。

二是联动处置,播撒阳光雨露。整合投诉举报通道,打造统一维权平台,受理投诉1013件,挽回损失116万余元,满意率95.3%。强化维权与稽查的衔接,实现无缝对接、有序运行。

三是你点我抽,堵截假冒伪劣。强化商品质量抽样检测,组织开展流通领域商品质量检测114批次。深入“放心消费”创建,指导人民商场创成首家“江苏省品牌消费集聚区”。

四是社会共治,收获丰硕成果。围绕“网络诚信、消费无忧”的年度消费主题,组织消费维权进市场、进社区、进企业、进学校、进农村,举办校园宣讲9次,维权到田头12次,消费讲座15场。推行诉调对接,联手消协律师团,处理疑难纠纷38起,代理案件6起。

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