江苏省连云港局加强春节市场监管工作
来源: j江苏省工商局    2018年1月30日     [字体: ]

春节即将来临。为保障广大人民群众度过欢快、喜庆的春节,连云港市工商局加强节前市场监管,力促春节市场秩序繁荣稳定、安全有序,营造安全放心的消费环境。截至目前,全市共出动行政执法人员500余人次,检查各类市场主体7200余户,下达责令改正通知书7份。调解消费纠份32起,为消费者挽回损失2万余元。

一是强化节前市场宣传引导。充分利用广播、电视、报纸等宣传媒体和网络、手机短信、微信、微博等途径,多渠道、全方位宣传和普及商品质量、消费维权相关法律法规,发布春节消费预警,增强广大群众消费防范意识和自我保护能力,提醒广大消费者安全、科学、理性消费,并向经营业主广泛宣传法律知识,增强其守法意识、自律意识,确保消费者合法权益不受侵害,营造人人支持、人人参与、人人有责的节日安全消费氛围。

二是加强流通领域商品监管。针对涉及人民群众生命财产安全、节日消费量大、消费者投诉举报较为集中的烟花爆竹、家电、儿童玩具、服装鞋帽等节令商品,积极开展流通领域商品质量抽样检验工作。全市工商、市场监管部门依法及时处置和查处抽检中发现的问题,坚决查处经营者不履行法定职责、制售假冒伪劣产品等违法行为;并做好情况通报、发布,严防问题商品再次流入市场。

三是加大网络交易监管力度。全市工商、市场监管部门依托“网络交易监测中心系统”,紧密贴合消费者、经营者和媒体反映集中的网络购物问题,加强对重点商品、重点网站的在线监测。突出节假日网络集中促销时段,针对网络交易平台及平台上差评多的网店、农村电商、跨境电商、在线旅游平台的违法行为作进一步的监督检查和定向监测,及时发现违法线索,强化后续落地查处,坚决打击网络市场中出现的各种违法侵权行为。

四是强化消费维权保障。充分发挥12315维权指挥中心作用,切实加强节日值班,及时做好解答、分流、督办等工作,确保市民消费诉求事事有回音、件件有落实。做好节假日预警防范和应急处置,坚持重大事项报告制度,随时掌握市场动态信息,做到早发现、早防范、早处置;对重大疑难、群体性投诉举报案件或者旅游景区、消费者需要现场调解的,安排辖区工作人员第一时间赶赴现场进行妥善处置。针对烟花爆竹、酒店旅馆、网吧电玩等“涉安”、“涉危”行业和场所,会同有关职能部门开展拉网式排查,严防节假日期间“黑网吧”、“黑作坊”、“黑窝点”等非法经营行为发生。