湖北“五一”假期服务类投诉占比超50%
来源: 中国工商报网    2018年5月7日     [字体: ]
本报讯 5月1日,湖北省工商局发布“五一”假期全省工商系统12315平台处理消费者诉求情况。数据显示,该平台共处理服务类投诉437件,占投诉总量的54.63%,与去年同期相比,服务类投诉占比增加了15.31个百分点。 自4月29日至5月1日,湖北省工商系统12315平台共处理消费者诉求3475件,其中咨询2620件、投诉800件、举报55件;为消费者挽回经济损失18.51万元。