成都启动消费投诉信息公示
来源: 中国工商报    2018年8月1日     [字体: ]

本报讯 为加强对损害消费者权益行为相关信息的有效利用,引导社会诚信建设,7月19日,四川省成都市消费投诉信息公示工作正式启动,首期在该市温江区及大邑县开展。 

消费投诉信息公示的内容包括被投诉方名称、地址以及投诉内容、投诉时间、被投诉方处理消费投诉情况等信息,通过地方政府门户网站、成都市工商局门户网站等渠道向社会客观地进行公示;通过投诉信息公示教育经营者,倒逼经营者诚信经营,落实保护消费者合法权益的主体责任;通过企业、消费者的积极参与,不断推动形成消费维权社会共治的良好局面,使消费者能充分知晓经营者的投诉处理信息,避免消费纠纷和侵权行为的发生;帮助市场监管部门找准消费侵权的重点、难点,使市场监管部门能更高效、科学地开展监管工作。