投诉京东自营产品售后
来源：
2020年3月16日
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各位领导好：

本人2019年11月11日在京东线上购买一台金灶电热水壶，订单编号：106695650266.使用期间水壶发生异响于2020年1月3日在京东线上申请售后，服务单号：720298853.由京东快递员引导，将热水壶及底座全部商品打包交给快递员。2020年1月19日商品送回，经查看该商品并非寄走的商品，出水口处银色电镀脱落且电源线颜色也不对。送回当日经京东线上平台投诉，数日后平台以新冠肺炎为由迟迟未能解决。现投诉315维权平台。

 

 

李学涛

2020年3月16日

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