在潭州课堂的公开课上觉得不错决定趁优惠报名参加课程,对方并未表明有特殊个人情况下能不退款的条件下先收了有优惠的预约金,并且是先收了预约金之后才签署有相关规定的合同,由于个人原因在签署合同后,课程开始前,决定先取消报名打算后。与相关人员沟通,对方含糊其辞并且最后拒不沟通,亮出截图表示不接受退款申请。