本人于11.19日网购平衡车1台,11月25日收到货,购买的续航里程35公里,12月26日发现续航里程不足5公里,客服说温度原因,中间多次联系让自行测试。直至今日温度20度,续航里程不到2公里,后续又出现不平衡问题。现在让他们解决说让我承担往返运费 《我们产品质保一年,终身免人工维修费用的30天之内有质量问题我们承担来回运费,30-90天内运费各自承担一半给您维修, 90天以上您承担来回运费,我们承担维修费用维修的呢,维修费人工费都是全免的哈》 购买之前并没有说明,不然我早早就给他寄回去了!商家联系方式06633559136 订单号722041697506362632