本人2017年9月在成都珐玛宝贝亲子游泳中心（剑南大道清凤时代城商业3栋2楼201号，电话4001103105公司名：成都珐玛宝贝教育咨询有限责任公司）给小孩办理了会员，费用4500元，含26次游泳课，平均173元/节，有效期两年。到2018年5月一共上了9节，剩余16节；

2018年5月最后一次游泳课后，当天下午小朋友耳朵痛，得了急性中耳炎，后转化为化脓性中耳炎，医治一个月后听力急剧下降， 医生要求立即手术，经治疗3个月后才好转；

过程中医生提及游泳可能会导致中耳炎，所以作为家长，不愿意再在机构游泳了，所以联系珐玛宝贝，要求办理退费，将未上的课程费用退还；机构称退费要按388元/节课来收取已消费的课时（即折算后未消费的课时按60元/节退费）；机构态度强硬，沟通数次，均不让步，至今未退费；

请315消费者协会帮助维权，处理珐玛宝贝的霸王条款，让其退回未消费的课时费2941元（按均价173元*17节课计算），感谢！！