隐瞒消费者知情权
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2019年2月16日
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我在济南市历城区红家楼街道冠之霖手机卖场买的手机碎屏保,商家承诺在一年内手机屏摔坏了免费还新的原厂屏,我的手机屏在保修期内摔坏,在商家换了屏以后,和手机一体的手机按键无原因掉落,我去找商家问是怎么修的,商家以不知道,不告诉你。拒绝说出维修地点和维修方式。侵犯消费者知情权,侵占消费者合法权益

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