2002年的“广告评议”是针对当前商品和服务广告中假借科学名义，用假科学、伪科学误导、欺骗消费者的行为，结合2002年“科学消费”年主题活动的安排，在全国范围内开展起来的一项有声有色、扎扎实实的活动。它打击了不法经营者借倡导“科学消费”之机，利用报纸、电视、杂志、广播、网络、印刷品等媒体，假借“最新科技”、“最新发明专利”、“获得��认证”、“绿色��、绿色建材、健康�品”等名义推销其产品和服务，侵犯消费者合法权益的行为。 对于这次活动，各地领导高度重视，加强了横向联合，层层落实，精心安排部署；并与新闻单位密切配合，大造声势；发动社会，广泛宣传、充分动员。各地消协为全面推进“广告评议”活动的开展，还与工商、技监、卫生等行政执法部门联手，采取重点检查和全面清查相结合的办法，对广告市场进行检查整顿，揭露、查处了一大批侵犯消费者合法权益的案件。 在此次活动中，各地消协共接到各类投诉、举报6356件。经劝喻改正的3773件，移交行政部门查处的857件，新闻媒体曝光的262次，其他方式解决的1464件。其中，消费者对医疗服务类广告的投诉最多，共计1485件，占总数的23.36%。典型案例请点击“曝光台”。 通过这次活动，有效地遏制了侵犯消费者合法权利的虚假宣传，净化了消费信息市场环境，进一步提高了消费者自我防范的意识和识别真假的能力。在广大消费者、新闻单位和有关行政管理部门的参与与大力支持下，一些虚假宣传和违法广告被揭露出来。
| 广 告 评 议 统 计 表 | ||||||||
| 总计： | ||||||||
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类 别
| 处理方式 | 合 计 | 传 播 载 体 | |||||
| 报纸 | 电视 | 杂志 | 印刷品 | 广播 | 其它 | |||
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食 品
| 劝喻 | 378 | 42 | 19 | 2 | 209 | 17 | 89 |
| 移交 | 89 | 19 | 6 |
| 35 | 3 | 26 | |
| 曝光 | 29 | 4 | 3 | 2 | 10 | 7 | 3 | |
| 其它 | 174 | 17 | 6 | 5 | 28 | 4 | 114 | |
|
保健品
| 劝喻 | 349 | 21 | 19 | 5 | 232 | 31 | 41 |
| 移交 | 87 | 4 | 5 | 5 | 56 | 1 | 16 | |
| 曝光 | 53 | 43 | 3 | 2 | 4 |
| 1 | |
| 其它 | 174 | 28 | 6 | 1 | 52 | 12 | 75 | |
|
药 品
| 劝喻 | 446 | 63 | 46 | 10 | 256 | 4 | 67 |
| 移交 | 75 | 7 | 7 |
| 27 | 3 | 31 | |
| 曝光 | 14 | 9 | 1 |
| 3 |
| 1 | |
| 其它 | 94 | 13 | 4 | 10 | 39 |
| 28 | |
|
医疗 器械
| 劝喻 | 158 | 14 | 8 | 6 | 54 | 49 | 27 |
| 移交 | 32 | 3 | 3 |
| 19 | 4 | 3 | |
| 曝光 | 13 | 10 |
|
|
|
| 3 | |
| 其它 | 45 | 18 | 3 | 2 | 11 | 3 | 8 | |
|
装饰装修 材料
| 劝喻 | 145 | 6 | 7 | 3 | 85 | 1 | 43 |
| 移交 | 65 | 2 | 7 |
| 19 | 3 | 34 | |
| 曝光 | 16 | 6 | 1 | 1 | 2 | 1 | 5 | |
| 其它 | 63 | 4 | 3 | 1 | 15 | 3 | 37 | |
|
商品房
| 劝喻 | 164 | 45 | 8 |
| 64 | 4 | 43 |
| 移交 | 26 | 4 |
|
| 7 |
| 15 | |
| 曝光 | 22 | 14 | 3 |
| 1 |
| 4 | |
| 其它 | 91 | 24 | 11 | 1 | 15 | 2 | 38 | |
|
农用生产 资料
| 劝喻 | 123 | 8 | 6 | 3 | 33 | 10 | 63 |
| 移交 | 58 | 1 | 8 |
| 15 | 7 | 27 | |
| 曝光 | 30 | 21 |
| 1 | 1 | 1 | 6 | |
| 其它 | 120 | 3 | 3 |
| 16 |
| 98 | |
|
医疗 服务
| 劝喻 | 1221 | 56 | 43 | 1 | 1082 | 13 | 26 |
| 移交 | 87 | 22 | 24 |
| 14 | 4 | 23 | |
| 曝光 | 16 | 4 | 4 |
| 4 | 2 | 2 | |
| 其它 | 161 | 24 | 37 | 3 | 31 | 8 | 58 | |
|
中介 服务
| 劝喻 | 182 | 26 | 9 |
| 65 | 2 | 80 |
| 移交 | 36 | 1 | 2 |
| 2 |
| 31 | |
| 曝光 | 29 | 1 |
|
| 9 | 1 | 18 | |
| 其它 | 49 | 21 | 2 |
| 15 |
| 11 | |
|
美容 服务
| 劝喻 | 247 | 30 | 28 | 3 | 92 | 4 | 90 |
| 移交 | 52 | 5 | 3 |
| 12 | 1 | 31 | |
| 曝光 | 21 | 5 | 4 |
| 2 |
| 10 | |
| 其它 | 89 | 22 | 3 | 1 | 10 | 5 | 48 | |
|
其 它
| 劝喻 | 360 | 43 | 44 | 2 | 174 | 3 | 94 |
| 移交 | 250 | 12 | 27 | 4 | 80 | 4 | 123 | |
| 曝光 | 19 | 1 |
|
| 9 | 1 | 8 | |
| 其它 | 404 | 28 | 17 | 2 | 122 | 1 | 234 | |
|
合 计
| 劝喻 | 3773 | 354 | 237 | 35 | 2346 | 138 | 663 |
| 移交 | 857 | 80 | 92 | 9 | 286 | 30 | 360 | |
| 曝光 | 262 | 118 | 19 | 6 | 45 | 13 | 61 | |
| 其它 | 1464 | 202 | 95 | 26 | 354 | 38 | 749 | |
| 备注：1、商品或服务分类中十项投诉以外的均归到“其它”类。 | ||||||||
| 2、每个单项中的“其它”是指通过“劝喻、移交、曝光”以外的形式解决的。 | ||||||||
（撰稿：呼润莲）