7月1日，山东省青岛市工商局12315消费者投诉举报指挥中心发布6月份消费维权指数(指数越高，表明侵权违法现象越多，维权执法压力越大)，八大类商品和服务消费维权指数(CCI)平均为77.15，消费环境等级总体评定为“放心”，其中，网络交易及服装鞋帽消费环境等级评定为“担心”。

据了解，6月份，青岛市工商局12315消费者投诉举报指挥中心受理的网络交易类产品投诉举报量为65件，平均涉案金额为966.81元，维权指数为102.79，环比上升78.69%。市场反映的主要问题是个别电商销售的产品与宣传不符，包括夸大产品功能、货不对板等问题；个别电商销售假冒伪劣商品、“三无”产品、翻新机、拼装机、水货机等；个别商家在消费者购买商品后不按时发货等。

6月份，服装鞋帽类产品投诉举报量为178件，平均涉案金额为1102.07元，维权指数为100.26，环比上升87.57%，市场消费环境等级评定为“担心”。由于天气变热，夏装、凉鞋销量大，市场反映的主要问题是个别商家不按“三包”规定履行包修、包换及退货义务；个别商家以进口服装、高档面料为噱头欺骗消费者；少数服装存在质量问题，如面料起球、褪色、变形、开线、拉链损坏、纽扣脱落等；个别鞋制品出现脱胶、脱皮、断底、断面、色差、鞋跟高低不同、号码大小不一、内里破损开裂等现象。

此外，家用电器及计算机产品类维权指数为87.19，环比下降11.82%；通信器材类维权指数为86.03，环比上升24.25%；交通工具类维权指数为76.73，环比下降22.19%；家居用品类维权指数为66.47，环比上升42.56%；美容美发类维权指数为53.15，环比下降40.93%，市场消费环境等级评定均为“放心”。农业生产资料类维权指数为44.54，环比上升406.91%。