广西壮族自治区南宁市工商局日前发布的消费热点统计数据表明,今年上半年,南宁市工商系统各级12315中心接到咨询、投诉、举报共25917件,其中咨询22327件、投诉2959件、举报631件,为消费者挽回经济损失709.2万元。上半年,南宁市工商部门受理的商品类投诉共2124件,占投诉总量的72%;服务类投诉835件,占投诉总量的28%。家用电器、日用百货、交通工具成为商品类投诉前3位。