南京市工商局深化流通领域商品质量抽检取得实效
来源: 南京市工商局
2018年12月21日
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今年来,南京市工商局强化统筹协调,坚持线上线下一体化监管,突出抓好流通领域消费投诉集中、社会关注度高的商品质量监管,加大流通领域商品质量抽检力度,切实维护消费者合法权益,努力营造安全放心消费环境。今年已完成儿童用品、手机家电、服装鞋帽、电动自行车和汽油柴油等抽检任务1673批次,抽查经营者472户,查处违法案件79件,违法商品货值金额49.09万元。

    一是增强抽检工作法纪意识,严格抽检程序。严格按照《消法》、《产品质量法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》等相关法律要求,制定了《2018年度全市流通领域商品质量监管工作意见》,对全市的商品抽检工作进行规范和细化。从任务分配、流程管理、案件查处和样品处理等四个方面的廉政风险点制定了相应的防控措施,在立项、评审、确认、到具体实施及对不合格商品的案件后处理,严格流程管控。结合辖区实际,统筹规划,科学制定抽检方案,并结合抽检工作计划组织开展专项质量抽检。

    二是强化抽检后处理考核及查处力度,及时立案查处。依法强化商品质量抽检后处理工作,对抽检中发现的假冒伪劣和不合格商品,及时立案查处。今年,首次将各区市场监管局商品抽检工作及后处理反馈情况列为南京市政府质量强市考核子项目,强化基层责任担当。同时,通过定期编制不合格商品案件线索清单,走访基层区市场监管局和召开专题会议等形式,加强商品抽检后处理工作的指导检查,严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为。发挥信用信息监管和公示在消费维权执法中的作用,通过企业信用信息公示系统及时公布不合格违法案件的处罚信息,发挥信用约束和惩戒作用,加大对违法失信消费侵权行为的曝光和警示力度,倒逼经营者落实主体责任。

    三是加大抽检消费警示提示功能,注重结果运用。加强行政指导和宣传教育引导工作,全面及时公开商品质量抽检结果和违法案件信息,扩大抽检工作的社会影响力。今年“3·15”期间,主动通过报刊杂志、电视节目、新闻网站等发布商品质量抽检信息,公布了2017年商品质量抽检十大典型案例,发出消费警示、提示信息,引导消费者科学理性消费。通过组织召开行政约谈通报会,向被抽检企业通报商品质量抽检情况。

    四是加强抽检与放心消费有机结合,促进行业自律。8月底,与市放心办、消协等部门联合举办了“品质消费放心家电”科学消费大讲堂活动,督促经营者切实履行消费维权和商品质量第一责任人的责任,提高了家电消费者维权意识,放大了抽检工作绩效,切实保护消费者合法权益。

    五是积极回应社会商品质量关切,主动接受监督。通过社会各界的监督,促进商品质量监管工作的提升,圆满地完成了涉及流通领域电动车商品监管的政协提案3件,受到政协委员代表的好评。

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