为充分发挥“一会两站”和12315联络站、工作站的作用，提升消费维权网络整体效能，巴州工商局积极探索，努力创新，不断深化和拓宽“一会两站”和12315“四个平台”建设的内涵和外延，提出六项措施，深入推进“一会两站”和12315“五进”规范化建设。

　　一是全力推进“一会两站”和12315联络站、点的规范化达标工作。在去年全面建立的基础上，按照“十个一”的标准，到6月份100%的街道、社区、乡镇、团场、学校、企业、旅游景点消协分会和消费者投诉站、12315联络站达标，其他消协分会和消费者投诉站、12315联络站30%达标，力争两年内全部达标。

　　二是开展消费者投诉站和12315联络站示范站活动。6月底前，每个县（市）工商局结合本地实际，在“一会两站”规范化达标工作的基础上，库尔勒市重点培育和建立3-4个、各县重点培育和建立1-2个有地方特色、运作规范、职能到位、高效维权的消费者投诉站和12315联络站示范站。

　　三是积极争取党委政府支持，把12315消费维权工作纳入“平安巴州”建设总体规划，列入综治管理和考评体系，实行同部署、同检查、同考评、同表彰。建立“政府领导，工商牵头，部门协作，消协运作，舆论监督，群众参与，全社会支持”的12315维权工作机制，提高化解消费矛盾纠纷和治安防控的整体能力，构建和谐稳定的社会消费环境，推进平安建设的深入开展。

四是继续延伸消费维权触角，积极开展12315消费维权教育进校园、进课堂、进军营活动。5月底前，全州学校全部建立消费者投诉站和12315联络站。7月底前，在全州各军营建立消费者投诉站和12315联络站。分别以“六一”儿童节和“八一”建军节为契机，进行形式多样、效果鲜明、影响面广的消费维权教育活动，营造出全社会共同关注、广泛支持的良好氛围。

五是完善和改进“12315消费者投诉快速解决通道”运行模式，理顺工作关系，规范工作程序，加大“快速通道”单位的发展力度，拓展“快速通道”单位范围，发展一批州级“快速通道”单位。

　　六是紧密联系实际，深入开展工作调研。重点是对已建立的消费维权基层组织“一会两站”规范化、制度化建设，进行有效的调研和指导，努力提高消保维权的理论水平和实践能力。