浙江省平湖新仓推行童车经营先行赔付
来源： 中国工商报
2018年12月21日
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本报讯 浙江省平湖市市场监管局新仓分局积极完善消费投诉处理制度，近日会同童车行业协会推行先行赔付机制。在分局指导下，行业协会与企业签订消费环节经营者首问和投诉赔偿先行赔付协议，明确提出“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”，及时处理消费投诉。根据协议，销售者或者服务者侵害消费者合法权益却故意拖延处理、无理拒绝赔付，或因撤场等情况导致消费者权益受损时，协会向消费者进行先行赔付，然后按程序对相关单位进行处理。
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