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洛阳成立河南省首家消费纠纷诉调对接试点工作室
来源: 河南省洛阳市工商局    2018年5月21日     [字体: ]

2018年5月18日,由洛阳市中级人民法院、洛阳市费者协会共同举办的“河南省消费纠纷诉调对接工作机制试点工作观摩会暨洛阳市涧西区消费纠纷诉调对接工作室揭牌仪式”在洛阳市涧西区工商局二楼会议室举行。这标志着河南省高级人民法院、河南省消费者协会联合建立的“诉调对接+调解工作室”诉调对接工作新机制在洛阳拉开了序幕。

洛阳市工商局副局长、市消协常务副会长王志伟表示,消费纠纷诉调对接工作室的揭牌成立,是洛阳消费维权工作的新突破和新开始。全市各级工商部门、消协组织,要严格遵照法律法规,积极开展调解工作,帮助当事人妥善化解各类消费纠纷,加强与法院的合作交流,充分发挥司法保障和推动作用,促使消费纠纷的解决更加便捷、高效、专业、权威。

“诉调对接”是当前司法改革进程中出现的一种解纷形式。即通过消费纠纷调解和司法调解、审判的有机结合。既充分发挥诉讼调解与消协消费纠纷调解机制的各自优势,提高调解解决纠纷的效率;又将消协组织的消费纠纷调解与法院的民事诉讼审判有机地结合和对接,实现调解、诉讼的无缝对接。将诉讼与调解相结合,能调则调,不能调则判,是以最大效益解决纠纷的一种功能互补和程序衔接的综合协调解纷机制。