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福建省厦门市推进放心消费示范单位创建工作
来源: 福建省工商局    2018年6月13日     [字体: ]
一是加大宣传凝共识。开展“诚信商家?放心消费”创建活动,通过商场led滚动播放创建内容、向消费者发放宣传单等形式,宣传商家公示的放心消费社会承诺书。二是指导帮带打基础。召开放心消费示范单位创建工作座谈会,指导建立社会评估评价、商品和服务质量追溯、采购责任追究、赔偿先付等10余项制度,面对面分类指导落实创建评估指标,推动市场主体自我约束、自我规范、自我管理。三是执法检查促落实。定期开展对商家落实各项制度情况的执法检查,重点检查商品质量(包括进货渠道、真假、优劣、合格与否)、经营行为、售后服务和商家接受消费者投诉的处理情况等方面,确保创建单位兑现其公开承诺。