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重庆召开深入开展放心消费创建活动视频会议
来源: 重庆市工商局    2018年6月15日     [字体: ]

6月13日,重庆市工商局召开全市深入开展放心消费创建活动推进会视频会议。会议按照国家27部委关于开展放心消费创建活动的要求,在前一阶段开展放心消费创建活动的基础上,研究部署全市深入开展放心消费创建活动相关工作。

会议对前一阶段全市相关部门和区县开展放心消费创建活动的成效给予了肯定,要求明确重要意义,牢固树立深入开展放心消费创建活动责任意识和使命担当。

会议要求,以“放心消费、省心维权”为主题,以“百千万”工程为载体,深入推动全市放心消费创建活动。一是进一步落实经营者主体责任。建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制,引导鼓励经营者建立产品质量追溯和服务责任追溯机制,引导经营者高度重视消费者诉求。推动行业协会、商会建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则。二是强化市场监管和行政执法。扎实开展质量提升行动,提升生产和流通产品质量;切实推进服务领域消费维权;完善消费者咨询投诉举报平台;依法查处各类侵害消费者合法权益的行为;建立健全社会信用约束和联合惩戒机制。三是加强电子商务和电视购物领域,旅游行业,食品药品行业,电信、互联网等通信行业,交通、快递物流等行业,供气、供水、供电、有线电视等行业,金融、房地产、文化、教育、美容美发、运动健身、家政服务等重点行业和领域放心消费创建工作。持续深化对会销行业的专项整治,切实维护老年消费群体的合法权益。四是深入推进消费教育引导和社会监督。深入开展消费教育引导,开展消费者评议,积极通过人民调解、行业调解、律师调解、仲裁调解等方式处理消费纠纷,发挥新闻媒体的舆论监督作用。

会上为12个全市首批放心消费创建示范单位代表进行了授牌,相关单位负责人作了大会发言。会议还正式发布了重庆市放心消费创建活动形象标识。市区两级联合发文单位相关负责人,全市工商和消委系统相关负责人和工作人员,全市首批放心消费创建示范单位代表和市级12315快速处置绿色通道企业的负责人近1500人分别在主会场和分会场参加了会议。