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山东省潍坊市深入部署开展放心消费创建活动
来源: 山东省潍坊市工商局    2018年6月25日     [字体: ]

6月22日,山东潍坊市工商局、市消协组织召开全市放心消费示范单位创建工作动员部署会议,进一步开展放心消费创建工作,推动建立市县两级消费者权益保护部门协作机制,落实经营者主体责任,促进全市放心消费创建工作取得新成效。

    一是开展放心消费示范单位创建。吸收先期试点经验做法,认真调研筹划,优先选择食品、物业和装修服务、交通、医疗、文化等日常消费领域具有较高品牌知名度、投诉受理调处机制健全、参与放心消费承诺践诺活动积极的经营者,明确创建企业名单,制定示范单位创建标准、工作流程和考核指标评价体系,经审查、验收、公示、评定后将符合条件的确定为放心消费示范单位。力争2018年底全市进入市级放心消费示范单位行列企业达到100家以上,到2020年示范单位创建工作在主要经营和服务领域全面开展,放心消费示范单位覆盖全市。

    二是推进放心消费创建活动全面试点。在寿光市开展放心消费创建活动全面试点工作,为推进放心消费创建活动由“点”到“面”拓展提供样板。从全面提升消费品和服务质量、完善消费者权益保护机制、加强重点行业和领域放心消费创建等方面稳步推进试点工作,落实“政府主导”的原则,推进创建活动上升为政府工程,以政府名义制定印发方案,选择重点领域和行业,组织各参与部门展开工作,力争在年底前实现新突破。

    三是构建消费维权共建共享共治机制。充分发挥潍坊市消费者权益保护工作联席会议作用,鼓励县市区、市属开发区建立消费者权益保护部门协作机制,加强放心消费创建活动组织领导,强化部门间协作配合。组织开展放心消费示范行业创建,丰富放心消费创建活动内容。发挥经营主体、职能部门、行业组织、消协组织、新闻媒体和公众的作用,实现社会共同治理。