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北京市海淀区消费者协会组织开展“放心消费”进社区活动
来源: 北京市工商行政管理局    2018年11月1日     [字体: ]

当前人口老龄化严重,老年消费纠纷时有发生,老年人相对弱势维权不易,为提高老年消费群体的自我保护意识,10月25日,海淀区消费者协会组织开展“放心消费”进社区活动,为青龙桥街道309医院社区的40余名老年人带来了一场消费维权普法知识宣讲。

主讲人通过真实的案例,从不同侧面阐释了日常生活中的消费者权益保护方面的法律知识以及五种常见的维权渠道,讲授了专科医院医疗纠纷、预付式消费、免费体检活动等老年人投诉较为集中的消费领域常见的消费陷阱,倡导老年人理性消费、理性维权,幽默诙谐的语言艺术,切实有用的消费知识,赢得了在场老年听众的阵阵笑声和掌声。

此次活动以深入社区、街道的形式,有重点地选择老年人权益容易受到侵害的领域开展消费教育,通过契合老年人的实际的讲解内容,使对老年人的指导深入人心有力度,有助于预防老年人被蒙蔽而权益受到侵害,提高老年人理性消费、理性维权意识,降低老年人的投诉量。